FAQ よくある質問

Q LAND & B.C.の製品はどこで製造されていますか?
A 当ブランドの製品は、滋賀県の比良山系の麓にある工房で、一点一点手作業で丁寧に製作しています。生地や金具などの付属品もすべて日本製です。
Q 製品の再入荷はありますか?
A 当ブランドは一人で全工程を行っているため、再入荷までお時間をいただく場合や、再生産がない製品もございます。「SOLD OUT」表記の商品については、取扱店に在庫がある場合がございますので、CONTACTよりご希望の商品名をご連絡いただければ、在庫のある取扱店をお調べしてご連絡いたします。LIMITED COLORの製品がSOLD OUTの場合は再入荷はありません。
Q 環境への配慮はされていますか?
A 環境負荷を減らすために現段階では以下の取り組みを行っています。 主にコットンなどの天然素材の活用。長く使えるモノづくり。製品に関わるすべての資材を日本国内で調達・生産し、輸送による環境負荷を抑えています。
Q どのような支払い方法がありますか?
A クレジットカード決済、キャリア決済、銀行振込、あと払い(Pay ID)をご利用いただけます。詳細はSHOP GUIDEをご覧ください。
Q 銀行振込の場合、支払い期限はありますか?
A 銀行振込を選択された場合、5日以内にお振込をお願いいたします。ご入金確認後に発送いたします。振込手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承ください。
Q 配送料はいくらですか?
A 8,000円以上のご購入で国内配送料無料となります。8,000円以下の場合、送料を抑えたい場合はクロネコゆうパケット(全国一律360円)をご利用いただけます(一部商品を除く)。詳細はSHOP GUIDEをご覧ください。
Q 海外への発送は可能ですか?
A はい、Buyeeのサービスを利用することで、日本国外からのご注文も可能です。詳細はBLOG内の「We have started shipping overseas !!」をご覧ください。
Q 商品の返品や交換はできますか?
A 商品に欠陥がある場合を除き、基本的に返品には応じかねます。不良品の場合、商品到着日より3日以内であれば交換を承ります。交換商品が欠品の場合は、返品を承ります。
Q メールでの問い合わせの返信がありません。
A 3日以内に返信がない場合は、メールアドレスの確認、セキュリティ設定、迷惑メールフォルダの確認をお願いいたします。特に、携帯アドレスやフリーメールをご使用の方はご注意ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

大倉貴之

事業者の所在地

〒520-0503

滋賀県大津市北比良986-71

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
LAND & B.C. ONLINE SHOPに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:11:00~17:00
定休日:不定休
適格請求書発行事業者の登録番号:T2810586917935

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカード決済・キャリア決済・銀行振込・あと払い(Pay ID)による決済がご利用いただけます。

支払時期:クレジットカード決済・キャリア決済は商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

銀行振込でのお支払いを選択された際は、5日以内にお振込をお願いします。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください。
ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
お支払い期限が過ぎますとキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
注文時にご入力いただいたお名前と異なるお名前(振込依頼人名)でお振込みをされてしまうと、システムによる入金確認をおこなうことができませんので、ご注意ください。
詳しくは、下記URLをご確認ください。
https://help.thebase.in/hc/ja/articles/360000038661

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

配送のご依頼を受けてから3日以内に発送いたします。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。
不良商品の場合、商品到着日より3日以内であれば交換を承ります。
交換商品が欠品の場合は、返品を承ります。